El auge de los Hoteles Spa

El sector del turismo, como sucede con otros mercados, adopta características particulares según su desarrollo. En la actualidad, en nuestro país, la diferenciación parece definir la forma de vacacionar. Hoy los turistas buscan hospedajes exóticos, especializados, exclusivos, únicos no sólo por su naturaleza y entorno, sino también por su propia identidad y los adicionales que ofrecen.

Los hoteles spa constituyen el ejemplo más notorio de esta oferta especializada que surgió a partir de la década del 90 y que se afirma año tras año.

Según Franma, empresa propietaria de portales turísticos y de bienestar como www.wallkechi.com (portal de turismo) y www.estilospa.com (portal de hoteles spa), en la actualidad el 65% de las consultas refieren a hoteles spa que ofrecen masajes asiáticos, tratamientos termales, vinoteraphy spa, fangoterapia, chocoterapia facial y corporal, etc.

Andrea Franchella, directora de contenidos de Franma, explica que “el fenómeno obedece al refinamiento en el servicio solicitado por los clientes, que buscan un ‘multilugar’, un espacio no sólo que los hospede sino que los relaje y desconecte del acelerado ritmo de vida actual. El crecimiento es tal que nosotros, por caso, tuvimos que abrir otra oficina destinada a la venta exclusiva de días de spa en todo el país”.
Pero si bien los hoteles spa se llevan la mayor demanda en esta nueva tendencia, la oferta especializada hotelera también incluye otros rubros en crecimiento como el de los hoteles boutique en viñedos, los lodge de pesca, los cotos de caza, las estancias de la provincia de Buenos Aires, y las cabañas donde se ofrecen todo tipo de excursiones y actividades de aventura.

"Los hoteles se transformaron en multilugares que satisfacen necesidades cada vez más específicas de los turistas”, sintetiza Franchella. Y agrega: “las vacaciones tradicionales están cambiando y no sólo en la oferta que proponen las plazas hoteleras sino también en los hábitos de las personas que buscan viajar fuera de temporada en busca de menores costos y mayor tranquilidad. Hasta hace cinco años el periodo vacacional del común de las consultas se dividía en vacaciones de invierno y verano y fines de semana largo. Ahora es notable la cantidad de gente que planea sus vacaciones, sobre todo si viajan sin turistas en edad escolar, en fechas fuera del calendario tradicional buscando así alternativas con hasta 50% de descuento y mayor tranquilidad e intimidad”.

El turista actual es más exigente, busca espacios de placer en lugares no tradicionales que lo relaje, divierta o complazca, por períodos cortos y cuando no todo el mundo lo hace.

Buenos Aires es una plaza aparte, con características propias, pero que también se suma a esta tendencia con una oferta cada vez más especializada de la mano de hoteles boutique de menor cantidad de habitaciones, con atención más personalizada y para un público cada vez más exigente y segmentado.